Ce post fait exception... Pour une fois, il ne s'agit pas d'apporter une solution mais de partager un problème. En effet, malgré mes essais répétés impliquant différentes techniques glanées ici et là, il m'est toujours impossible d'ajouter un nouvel administrateur ou gestionnaire sur ma page Facebook nouvellement créée. Pourquoi ? Je n'en ai aucune idée...
Si vous êtes dans le même cas, n'hésitez pas à l'indiquer dans les commentaires ci-dessous.
Je ne sais pas s'il s'agit d'une politique de Facebook pour les nouvelles pages ou si c'est juste un bug mais après avoir testé avec différents comptes, le problème reste là. Quand je clique sur "Rôles d'administration", j'arrive sur un écran comme ceci :
Autrement dit, j'arrive sur un écran gris !
Bien évidemment, il ne faut pas compter sur Facebook pour nous dire comment résoudre le problème. Il est de notoriété publique que les services de Facebook sont impossibles à joindre, quel que soit le problème - à l'exception des services s'occupant de la régie publicitaire...
Bref, je compte sur vous : si vous non plus vous ne pouvez ajouter d'admin via la gestion des rôles, dites-le ici, en commentaire !
Le jour où je trouve la solution à ce problème, je la mettrai à la fois dans l'article, dans les commentaire... et sur la page Facebook du site (n'hésitez pas à la rejoindre donc).
Edit : Le problème n'était que temporaire ! Donc, voilà la solution à ce problème : attendre un peu et réessayer.
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis aujourd’hui.
Je pense que c’est un bug du site…
Je cherche aussi activement une solution.
Merci.
Le problème était temporaire de mon côté. Quelques heures après, je pouvais à nouveau ajouter des gestionnaires.
Un peu de patience donc, et ça devrait aller 😉
Aller sur la page de l’administrateur à ajouter, aller dans ses mentions j’aime et cliquer sur la page dans laquelle vous voulez votre nouvelle administrateurs. Donc vous avez la page ouverte par votre page perso.cliquez modifier page,gestions des rôles administration,indiquer le nom a ajouter et enregistrer.
J’ai le même problème.
Lorsque je veux ajouter un nouveau administrateur, après la saisie d’une lettre Facebook se charge automatiquement une nouvelle page s’ouvre.
J’ai suivi le procédé suivant aller sur la page de l’administrateur à ajouter , allez sur les mentions j’aime Cliquez sur la page allez dans le paramètres ajouter administrateur….
Le problème demeure impossible d’ajouter un nouveau administrateur depuis des mois.
Je pense que Facebook a déménagé.
idem pour moi impossible je t’enter à de nombreuses reprise mais rien tjrs en attente
Moi c le contraire si vous avez aussi ce pbme. On m a ajouté en tant qu administrateur et au niveau de la page c mentionné En attente et de mon coté j ai reçu aucune notifications. Ça dure depuis des jours
[…] il est devenu mission impossible d'ajouter un nouvel administrateur à une page Facebook, autant en ce qui concerne les pages Google+, la solution a été relativement rapide à trouver. […]
Bonsoir,
Je rencontre le même problème et actuellement je n’arrive pas à trouver d’info sur ce bug ???
Merci
Bonjour,
J’ai crée ma page également et impossible de rajouter un administrateur : mon profil perso en l’occurrence.
Je cherche depuis 3 jours sur internet, je n’ai pas de solution et cela comme à un peu m’agacer.
J’ai testé différent navigateurs et ordi pour voir d’où pouvait venir le problème. Merci par avance pour vos tuyaux!
Bonjour je voudrais savoir si vous aviez résolue le prblême car moi, ça va faire une heure que j’essaye & impossible 🙁
Bonjour,
Comme indiqué plus haut et dans l’article, le problème s’est résolu de lui-même au bout d’une ou deux heures… J’imagine que ce sera aussi le cas pour vous 😉
Bonjour,
je n’arrive ni à changer ou ajouter un administrateur ni surtout à mettre une photo au gestionnaire de ma page. Ce qui fait que je ne peux pas aller sur les autres sites (j’ai tjs l’image de profil bleu/gris de FB qd celle-ce n’est pas mise à jour).
Merci de votre aide dans la recherche de solution.
Cdlt
Rechercher dans les mentions j’aime vos amis et cliquer sur désigné comme administrateur, seul solution que j’ai trouver, impossible aussi pour ma part d’ajouter dans la procédure normal “rôle d’administration” et le problème n’est toujours pas régler!
j ai egalement le meme probleme impossible d’ajouter un gestionnaire ..
Même problème, pas page n’est pourtant pas nouvelle mais impossible d’ajouté un gestionnaire aujourd’hui … même avec la méthode de mimi … je vais attendre et croiser les doigts
idem pour moi , je n’arrive pas à ajouter des administrateurs sur mes pages
j’essaie depuis 4 jours avec toutes les adresses possibles et noms des amis
MERCI SI VOUS AVEZ UNE SOLUTION
Bonjour à tous,
Impossible ici aussi d’ajouter les administrateurs sur une page nouvellement créée. Je n’ai pas l’écran gris, j’arrive bien à la page pour ajouter des personnes mais quand j’écris le nom, il ne trouve personne.
Pierre, problème non résolu depuis 8 jours malgré changement de navigateur, redémarrage et plusieurs essais sur plusieurs jours..
Mimi, impossible par cette méthode car les 2 personnes qui ont liké la page n’apparaissent même pas dans ces mentions j’aime !!
Trop de bizarreries !
Hâte de trouver une solution 🙂 merci à celui qui la trouvera
Pareil, ça ne fonctionne pas de puis 2 jours.
J’ai ce problème, ça fait + de 1 mois que ça ne marche pas!!!…
J’ai le même problème, j’ai créé ma page il y a un an, j’étais unique gestionnaire avec d’autres admin mais il y a qlq temps j’ai supprimé les autres admin. Et maintenant je veux en rajouter un mais je ne peux plus parce qu’apparemment je ne suis plus que CREATEUR DU CONTENU! Donc j’en déduis qu’il est possible qu’une page reste sans gestionnaire?! J’trouve ça vraiment mal fait. Si qlqun connait la solution, partagez là s’il vous plait !!!
Bonjour à tous,
Même problème.
J’ai ajouté mon profil perso comme administrateur et la demande sur ma Page/Administration reste “en attente” de mon acceptation côté perso.
Or, je n’ai pas d’invitation en attente sur mon profil perso, donc ne peut l’accepter et, j’ai beau tenter de supprimer mon invitation depuis la page, cela ne fonctionne pas…
Je suis donc bloquée.
D’autre part, pas d’accès non plus à mon nom dans les mentions j’aime car, je n’ai pas reçu de notifications sur ma page lorsque j’ai “aimé” à titre perso.
Si au fil du temps, une solution se dessine… Merci à vous.
Hello,
Je rencontre exactement le même problème… le soucis ne parait pas temporaire puisque depuis cela recommence…
Voici le message de FB :
“Nous n’avons pas pu ajouter tous vos administrateurs. Vous ne pouvez ajouter que vos amis ou les personnes qui ont déjà indiqué aimer cette Page.
Impossible d’ajouter Truc Muche aux administrateurs. L’adresse électronique n’est peut-être pas valide ou vous n’avez peut-être pas l’autorisation de rechercher cet utilisateur à l’aide de son adresse, où il est déjà administrateur de cette Page.”
J’ai effectivement été administrateur de ma page mais me suis retirée. ET depuis je n’arrive plus a m’ajouter de nouveau… je comprends pas 🙁
HELP !!!!
Merci 😉
Meme probleme pour moi: la demande reste en attente et je ne reçois aucune invitation dans mon profil facebook 🙁
Bonjour, j’ai un problème assez similaire, j’ai reçu une demande pour être gestionnaire d’une page, et quand je clic sur confirmer, on m’écris: “il s’est produit une erreur, veillez fermer et ouvrir la fenêtre de votre navigateur”
Aidez moiiiiiiiii !
Merci
Bonsoir, j’ai créer ma propre page Fb !
J’ai déjà 2 administrateur et je veut en ajouter une autre mais je n’arrive pas.
Sa fait deux jour que je chercher mais je ne trouve pas :/
Bonjour,
Il ne faut pas choisir le pseudo dans la liste, il faut rentrer le mail du compte que vous voulez ajouter en admin. (Le mail de création du compte Facebook. )
bonjour,
impossible d’ajouter une personne en tant qu’administrateur,
enfait je l’ajoute
mais elle est mise en attente et ne reçoit aucune invitation pour accepter !
Que faire ?
Bonjour ! Community manager junior en détresse !!!!
J’ai suivi à la lettre la procédure pour affecter un nouveau rôle sur la page et NOPE !
– Ma page est bien amie avec les gens que je veux inviter et vice versa
-II n’y a pas de paramètres restrictifs chez mes invités
– Dans leurs mentions j’aime ils ont bien liké ma page DONC …?
Quelqu’un a déjà rencontré ce problème ? Et encore mieux a-t-il la solution ?
D’avance, merci !
J’ai oublié l’essentiel – -‘
Mes invités reçoivent bien leur invitation mais dès qu’ils cliquent dessus, le lien est déjà expiré.
Pareil pour en … 2019 MDR Facebook a du oublié depuis ces 10 dernieres années qu’il avait un site nommé Facebook. LOL
J’ai lu les comm, je réessaye dans 2h on verra.
A+
Et vive FacebookBugé
Meme problème le 5 décembre 2019
Problème toujours d’actualité… Janvier 2020
avril 2020, problème idem, je sais l’ajouter, c’est un de mes amis qui ‘aime’ ma page, mais en attente et pas reçu de message
Bonjour, j’ai le problème inverse sur la page que je gère.
Je ne peux plus retirer le rôle d’éditeur des personnes que j’ai mis éditeur. Je peux juste changer leurs rôles sur la page mais pas les supprimer.
Bonjour, j’ai le même problème. je tente d’ajouter un administrateur sur la page facebook. L e statut est toujours “en attente” mais la personne ne reçoit pas de notification… Avez-vous une solution?
Mon problème c’est que je n’arrive pas à ajouter mon amis comme administrateur alors que si je rajoute une autre il n’y a pas de problème.
C’est toujours refusé si c’est lui que je propose à n’importe quelle rôle de la page
moi aussi suite a une fausse manip je me suis mis en editeur et l’autre admin ne peu plus changer ma fonction !!!
Bonjour,
suite aux mises à jours des mes apllications, et a une mauvaise manip, mon role de la page facebook que je gère a 100% est passé d’admin a editeur. Hors du coup il n’y a plus d’admin sur cette page donc je suis bloquée savez vous comment faire svp car j’essaie par tous les moyens de contacter Fcaebook/ Instagram et pour l’instant rien ne se passe. Merci
meme problème .. mon rôle est passé éditeur .. je ne sais même pas comment lol c’est lorsque j’ai voulu changer le nom de MA page (et que je n’ai pas pu) que je me suis aperçu de mon “rôle”
Je suis le seul “rôle” actif en tant qu’éditeur, ma page n’a donc plu d’admin..
Je ne peux donc plus changer le nom, ni même changer mon rôle ^^
J’ai essayé toutes les astuces/manips a faire et rien à faire ..
J’essaie d’ajouter un autre admin afin qu’il puisse m’aider mais des lors que j’inscris son adresse mail, je vois que ça charge mais rien ne se passe..
J’ai le même problème MAgot, as tu résolue le problème!?
Bonjour,
Suite à un bug de mon compte facebook, je ne parviens plus à gérer mes pages hors j’étais en tant que administrateur et à présent modérateur. Comment puis-je régler ce problème ?